Guía de atención de su siniestro - FISO
En caso de sufrir hecho de transito sin identificación de vehículo, usted deberá seguir los pasos que se detallan a continuación.
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Las víctimas son auxiliadas al centro médico más cercano.
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Aviso del siniestro al organismo operativo de tránsito.
En el plazo de 15 días, puede ser realizado por:
- Centro Médico.
- Organismo Operativo de Tránsito.
- Victimas.
- Cualquier persona que acredite interés legal.
Entrega al cliente el formulario con la documentación necesaria para otorgar la cobertura correspondiente, de conformidad al artículo 29 del Decreto Supremo 27295.
- Heridos
- Certificado Médico.
- Certificado Médico Forense.
- Certificado de Accidente emitido por el Organismo Operativo de Tránsito.
- Certificado de Invalidez Total y Permanente cuando corresponda.
- Facturas y/o recibos (si corresponde).
En caso de victimas/familiares que hayan cancelado al centro médico se deberá solicitar recibos y/o facturas con sus respectivos resplados.
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Fallecidos
- Protocolo de autopsia.
- Certificado médico.
- Certificado médico forense.
- Certificado de Accidente emitido por el Organismo Operativo de Transito.
- Certificado de Defunción.
- Declaratoria de Herederos
- Documento de identidad de los derechohabientes (original).
- Documento que identifique al accidentado (fotocopia de C.I. o certificado de nacimiento).
- Certificado de descendencia (Emitido por SERECI).
- Existencia o inexistencia de partida de Registro Civil.
- Certificado de matrimonio.
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Incapacidad total y permanente
- Documento que identifique al herido.
- Certificado emitido por el Organismo Operativo de Tránsito.
- Dictamen de Calificación de Incapacidad emitido por la EEC.
Plazo de pago 15 días hábiles a partir de la recepción de la totalidad de documentos solicitados.
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Indemnización por gastos médicos por Bs 24,000.00
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Pago de las proformas al centro médico.
En caso de recibos y/o facturas de las víctimas se procede a su reembolso.
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Indemnización por fallecimiento por Bs 22,000.00
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Pago a los derechohabientes del fallecido.
En caso de existir conflicto de intereses entre los derechohabientes se realiza un depósito judicial.
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Indemnización por incapacidad permanente por Bs 22,000.00
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Pago de la indemnización a la víctima.