
POLITICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 6 de abril de 2021
Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio. Además, le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de privacidad:
• Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de
nuestro Servicio.
• Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía descargado por Usted
en cualquier dispositivo electrónico, llamado UnividaApp
• Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se
refiere a Univida S.A., Av. Camacho, Edificio la Urbana N ° 1485. Piso 3, Ciudad de La Paz.
• País se refiere a: Bolivia
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una
computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
• Los datos personales son cualquier información que se relacione con una persona identificada o
identificable.
• Servicio se refiere a la Aplicación.
• Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en
nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o personas empleadas por la Compañía para
facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios
relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
• Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web
de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el
Servicio.
• Los Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el
uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a
la página).
• Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad
legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Información personal
Al utilizar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación
personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal
puede incluir, entre otros:
• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su
dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas
de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, el
dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información
automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación
única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo su
dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo
únicos y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o
cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.
Información de servicios de redes sociales de terceros
La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los
siguientes Servicios de redes sociales de terceros:
• Google
• Facebook
• Twitter
Si decide registrarse a través de un Servicio de redes sociales de terceros o de otro modo concedernos
acceso a él, es posible que recopilemos datos personales que ya estén asociados con la cuenta del
Servicio de redes sociales de terceros, como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus
actividades o su lista de contactos asociada con esa cuenta.
También puede tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de la cuenta
de su Servicio de redes sociales de terceros. Si elige proporcionar dicha información y Datos
personales, durante el registro o de otro modo, está otorgando permiso a la Compañía para usarlos,
compartirlos y almacenarlos de manera consistente con esta Política de privacidad.
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Mientras usa nuestra aplicación, con el fin de proporcionar características de nuestra aplicación,
podemos recopilar, con su permiso previo:
• Información sobre su ubicación
Usamos dicha información para proporcionar características de Nuestro Servicio, para mejorar y
personalizar Nuestro Servicio. La información se puede cargar en los servidores de la Compañía y/o en el
servidor de un Proveedor de servicios o simplemente se puede almacenar en su dispositivo.
Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la
configuración de su dispositivo.
Uso de sus datos personales
La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes propósitos:
• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para controlar el uso de nuestro
Servicio.
• Para administrar su Cuenta: para administrar su registro como usuario del Servicio. Los Datos
Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están
disponibles para Usted como usuario registrado.
• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de
compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros
a través del Servicio.
• Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras
formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil
sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o
servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para
su implementación.
• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes,
servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha
consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
• Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes para nosotros.
• Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos,
identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y
para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
• Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con proveedores de
servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, para comunicarnos con usted.
• Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para
ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las
áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede
distribuirse públicamente en el exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un
servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros
pueden ver su nombre, perfil, imágenes y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios
podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
• Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito
con su consentimiento.
Conservación de sus datos personales
La Compañía retendrá sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines
establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida
necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener
sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y
políticas legales.
La Compañía también retendrá los Datos de uso con fines de análisis interno. Los datos de uso
generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan
para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente
obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más prolongados.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y
en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento, es decir, que
esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia,
país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de
su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su
acuerdo con esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean
tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna
transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados
establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, es posible que la Compañía deba divulgar sus datos personales si así lo
exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal
o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía.
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el
Servicio.
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
• Proteger contra responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de
transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos
esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos
garantizar su seguridad absoluta.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace
clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente
que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o
las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Cambios a esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de
cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el
cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de
esta Política de privacidad.
Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los
cambios a esta Política de privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.